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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour,
Mon abonnement a évolué je paye maintenant 12€99 par mois (avec parfois des augmentation).
D’autres opérateurs proposent pour l’équivalent voir mieux des forfaits moins cher.
J’ai vu que je n’avais pas la possibilité de changer de forfait (pour l’équivalent).
Si vous ne me proposez rien de plus avantageux je vais vous quitter pour un autre fournisseur...
La balle est dans votre camp !

J’attends votre réponse, merci

DAVID
DAVID

DAVID

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Réponses

Bonjour David,

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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