Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonsoir
Ma question est dans le titre.
Cordialement
Réponses
Bonjour Miguel
Pour rappel, vous disposez avec le 06xxxx0802 du forfait Le Complet en promo qui démarre à 4,99€ et qui évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :
Conformément aux conditions de votre offre, disponible sur votre Espace Client, rubrique Documentation, vos appels et SMS depuis la France Métropolitaine vers tous les opérateurs fixes et mobiles des zones Europe, DOM et Amérique du Nord sont en illimité pour 14,99€ dès le 1er appel ou le 1er SMS vers une de ces destinations.
Après lecture de vos consommations, il ressort un appel émis vers la zone Europe; ce qui explique votre facture.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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