Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Hors forfait internet mobile

Bonjour,
j'ai dépassé ma consommation de données de 200go, on est d'accord que je ne paierai pas plus que la somme de mon forfait vu que j'ai un forfait giga serie?
Cordialement.

KAMERAN
KAMERAN

KAMERAN

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Kameran,

Non, le débit est limité au-delà de 200 Go de data consommé en France Métropolitaine, conformément au Guide Tarifaire de votre offre. celui-ci est disponible depuis la rubrique "Documentation" de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel