Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai échangé la carte sim avec un autre portable et votre carte sim ne fonctionne pas ( j'ai pu envoyer un sms avec l'autre carte sim)
Réponses
Bonjour Rodolphe,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
RODOLPHE a posé une nouvelle question
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