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Question en attente de réponse

Carte sim changée

Bonjour, j'ai échangé la carte sim avec un autre portable et votre carte sim ne fonctionne pas ( j'ai pu envoyer un sms avec l'autre carte sim)

RODOLPHE
RODOLPHE

RODOLPHE

Niveau
0
7 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
RODOLPHE
Date
19 décembre 2020
il y a environ un mois
Consultations
consultée 3 fois
question
q

Réponses

Bonjour Rodolphe,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Niveau
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Equipe
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Equipe Prixtel
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