Erreur de facturation

Bonjour,

J'ai reçu ne facture pour le mois de novembre 2020 alors que j'ai activé l'utilisation de la 4G en décembre. Sur cette facture il y a le coût de la carte SIM de 10€ + 4,99€ pour mon abonnement. J'avais payé 20€ d'avance donc pas de paiement à faire. Mais cette facture c'est pour la consommation d'internet de décembre. Logiquement la facture est erroné. Pour fin novembre c'était l'achat de 10€ je suis d'accord. Mais pour l'internet la consommation c'est pour décembre. Donc j'ai un solde pour la prochaine facture de 5,01€. Logiquement rien à payer en janvier non plus. Le paiement se fera à partir de février.
Dans l'attente de votre retour. Merci