Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Nouveau client chez Prixtel, j'ai demandé la transfert de mon numéro en supposant que cela résiliait l'abonnement chez mon ancien opérateur (SFR) Est-ce bien le cas ? Ou bien dois-je moi faire une démarche auprès de SFR pour résilier mon ancien abonnement ?
Merci, cordialement.
Réponses
Bonjour William,
Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté. Votre ancien forfait se résiliera automatiquement auprès de votre ancien opérateur le jour de la portabilité.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
WILLIAM a posé une nouvelle question
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