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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

SIM ne fonctionne pas

Bonjour l'équipe PRIXTEL,sim recu le 16 12,activée sur mon compte:pas d'appel,de sms et d'internet.Pouvez-vous svp me faire fonctionner ma ligne.
Dans l'attente de votre action,recevez,l'équipe PRIXTEL,mes sincères salutations.
Mr B. Charles. No client:K8GG Tel:06 xx xx xx 90

CHARLES
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Réponses

Bonjour Charles,

Après vérifications, j'observe que des communications ont été émises depuis votre ligne mobile ; cela semble indiquer un retour à la normale.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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APPEL SMS= ok,internet ne fonctionne pas???

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Charles,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Charles,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Internet=ok.merci Leo et à toutel'équipe PRIXTEL.

Mr B. Charles.

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