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Question en attente de réponse

impossible de me connecter pour payer ma facture

bonjour je ne peux payer ma facture par le service paiement express , ni en me connectant sur mon compte service reglement par cb

ALEXA
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ALEXA

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Nombre de réponses
1 réponse
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ALEXA
Date
17 décembre 2020
il y a environ un mois
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question
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Réponses

Bonjour Alexa,

Si vous rencontrez des difficultés à régulariser votre situation depuis votre Espace Client, je vous invite à effectuer ce paiement depuis un autre navigateur internet et/ou depuis un autre support (tablette, smartphone, ordinateur).

Vous pouvez également régler votre facture par virement en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...

Je reste à disposition,

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