Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client

Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).

Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

SMS vers UE

Bonjour,
Il m'ait impossible d'envoyer des SMS vers le Portugal, j'ai pourtant un forfait giga série en promotion.
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement,

ARMENIO
ARMENIO

ARMENIO

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
ARMENIO
Date
17 décembre 2020
il y a environ un mois
Consultations
consultée 2 fois
question
q

Réponses

Bonjour Armenio,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Lors de l'envoi de SMS vers le Portugal, composez-vous bien le numéro au format international, avec l'indicatif 35 ?
Avez-vous un message d'erreur ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Votre question reste sans réponse ?

Nos conseillers à votre service

Poser votre question

© Prixtel