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Bonjour Anonyme.

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Demande de clôture du mandat de prélèvement

Bonjour je viens de faire la portabilité vers un autre operateur.
Je suis arrivée le 1/12 chez vous et je n'ai jamais eu accès à internet avec mon téléphone et personne n'a voulu régler le problème.
Maintenant que ma ligne est résiliée j'aimerai être remboursée des 10 euros de la carte Sim. J'aimerai aussi que vous clôturiez le mandat de prélèvement que j'avais signé à l'ouverture de ma ligne mobile.
Ma banque ne révoquant pas les mandats de prélèvement accordées aux opérateurs, je devais vous contacter directement.
Cordialement.

AISSATOU
AISSATOU

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