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Question en attente de réponse

Problème en cas d'appel en conférence téléphonique

Bonjour,

J'ai un problème lorsque j'ajoute une personne à un appel pour une conférence téléphonique à 3 : dès que la personne est ajoutée, la conversation se coupe brutalement. Quelle en est la raison ? C'est très pénible. Je n'avais pas ce problème lorsque j'étais chez Free, et je n'ai pas changé de téléphone.

En vous remerciant pour votre diligence,

Bien sincèrement,

Olivier

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

Niveau
0
3 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
OLIVIER
Date
15 décembre 2020
il y a environ un mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Réponses

Bonjour Olivier,

Afin de pouvoir profiter des appels en mode "Conférence", je vous invite à activer cette option pour la ligne mobile concernée depuis votre Espace Client, rubrique Lignes Mobiles en cliquant sur la procédure "Activer ou désactiver la conférence à trois".

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Niveau
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Equipe
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