Question en attente de réponse
Montant non identifié sur facture
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi je paye aussi cher ma facture de ce mois-ci, car hormis les numéros spéciaux dont je vois la ligne dédiée, je n'ai pas fait de forfait. J'aimerais entrer en contact avec un conseiller pour clarifier cette situation.
Réponses
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le montant des factures ne correspond a l'utilisation pratiquement nul du teléphone.06xxxxxx31
Facture Décembre 2020 (37532178) Comment lire ma facture ? Résumé de ma facture Montant de ma facture : 2.00 € TTC Total à régler : 2.00 € TTC Cette somme sera... -
Connexion impossible à l'espace client
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter à mon espace client. A chaque fois que je clique sur "se connecter" depuis la page d'identification, l'espace client commence à...Bonsoir j ai besoin d aide je doit vous régler des factures -
facturation de montant reglé le mois dernier
Bonjour, Je viens de payer une facture 37275899 avec un montant supplémentaire apparemment un solde impayé avant la facturation. Je voudrais savoir a quoi ca correspond car... -
Problème de facturation
Bonjour, Voici mes réclamations concernant votre facture. A noter qu’il y avait un blocage au niveau de ma banque depuis février 2019 sur les prélèvements PRIXTEL que je... -
Compte bloqué cause appel International et pas d'accès à l'espace client
Bonjour, Mon mari a passé un appel international hors forfait, sa ligne est bloquée et il n'accède pas à son compte client pour régler la facture. Lorsqu'il s'identifie il...
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Equipe Prixtel a répondu
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ALICE a posé une nouvelle question
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