Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
Cela peut entraîner quelques dysfonctionnements sur le site ou sur votre Espace client mais rassurez-vous, notre équipe est déjà en train de corriger tout ça ! Au fait, vous avez vu ? Grâce à votre forfait Prixtel, vous faites un geste pour la planète : votre forfait est désormais neutre en CO2 (mais son contenu et son prix ne changent pas). En savoir plus
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour
J ai inséré la nouvelle carte sim
Elle est reconnue après code déverrouillage 0000
J ai enregistre un contact sur la carte sim c OK
Mais pas de ligne
Numéro carte sim
89331043200020679393
Ce numéro n a pas l air de correspondre a ma ligne
Nota carte sim mis dans un autre téléphone c ela ne marche pas non plus
Très embetee merci de regarder
Cordialement
Fabienne
Réponses
A priori c la carte de la ligne qui sera activée demain
Désolé merci de ne pas tenir compte du mail précédent
Merci
Regis
Bonjour Fabienne
En effet, c'était bien cela. Votre ligne s'activait le lendemain de votre demande.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
FABIENNE a répondu
FABIENNE a posé une nouvelle question
© Prixtel