Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Resiliation ligne mobile

Bonjour,

La fonctionnalité de résiliation de ma ligne mobile est absente de mon application prixtel.

Je souhaite donc que vous procédiez à la resilation de ma ligne mobile sans délai.

Merci de me tenir informé de vos actions.

JEROME
JEROME

JEROME

Niveau
0
14 / 100
points

Réponses

Bonjour Jerôme,

Après vérifications sur votre Espace Client, je constate que la procédure "résilier ma ligne" est bien présente sur votre compte.

Je vous invite à vous connecter depuis un PC.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Merci Laurent, en effet j'ai pu procéder à la résiliation de ma ligne depuis le site Web.
Dommage que l'application Android ne le permette pas.
Bonne continuation.
Jérôme.

JEROME
JEROME

JEROME

Niveau
0
14 / 100
points

Nos conseillers à votre service

© Prixtel