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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

appeler un autre opérateur, pour problème box free

Bonjour, j'ai du appeler free pour un problème de box, ils sont injoignables et j ai perdu du temps, j espère que ces communications à free ne sont pas facturées, je n'avais pas le choix et j'ai du les appeler de ma ligne !

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Réponses

Bonjour Dominique,

Après vérifications, je n'observe pas de hors-forfait sur votre suivi de consommation actuellement.

Lorsque vous appelez un numéro, sachez que vous pouvez vérifier sur internet si celui-ci est surtaxé ou non.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de bloquer les numéros surtaxés sur votre ligne mobile depuis votre Espace Client, rubrique Ligne Mobile en cliquant sur la procédure "Bloquer les numéros surtaxés".

Je reste à disposition,

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