Question en attente de réponse
Pb réception de SMS
Bonjour
Je ne reçois plus les SMS d'un numéro précis. Je reçois bien ses MMS.
J'ai inséré ma carte sim dans un autre téléphone, d'un autre modèle et je ne recevais pas non plus les message de ce contact.
J'ai aussi inséré une autre carte sim dans mon téléphone et là je recevais bien les SMS. Il s'agirait donc d'un problème de ma carte sim ou du réseau orange.
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Florence,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonsoir,
J'ai reçu tous les SMS de ce numéro le lendemain. Son opérateur est Bouygues.
Je ne sais pas ce qui s'est passé et il ne faudrait pas que ça se reproduise !
Cordialement
Bonjour Michel,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
À tout de suite !
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour Florence,
N'hésitez pas à revenir nous en avertir sur le forum d'assistance si l'anomalie survient à nouveau,
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
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