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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture N° 37352815 du 30/11/2020

Bonjour,
Je fais suite à mon précédent message resté sans réponse.
Pourquoi un forfait internet 50 GO facturé alors que je n'ai utilisé que 157,57 Mo ?
Merci de votre retour.
Cordialement.
Jean-Luc Lxxxxxxx

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

JEAN LUC
JEAN LUC

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Réponses

Bonjour Jean Luc,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vous avez ouvert une contestation sur votre Espace Client et une réponse vous a été apportée par le Service Client : je vous invite à la consulter.

Passez de bonne fêtes de fin d'année.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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