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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Data ne marche pas malgré la configuration correcte des APN

J'ai lu les réponses du forum, et vérifier les APN, puis télécharger par WiFi les réglages. Mais, je n'ai toujours pas de connexion au data. Je suis nouveau client. Merci de vérifier ma ligne.

FABRICE
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points

Réponses

Bonjour Fabrice,

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si votre téléphone n'est pas référencé dans notre base, merci de revenir vers moi en précisant la marque et le modèle de celui-ci.

Je reste à disposition,
Gabrielle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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