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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

envoi et reception mail impossibles en 4g

Bonjour,
Merci de m'aider. Je ne peux envoyer ni recevoir de mails dans ma messagerie quand je suis en 4g. Pouvez-vous me donner la solution de paramétrage à faire dans mon smartphone

BRIGITTE
BRIGITTE

BRIGITTE

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Réponses

Bonjour Brigitte,

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si votre téléphone n'est pas référencé dans notre base, merci de revenir vers moi en précisant la marque et le modèle de celui-ci.

Je reste à disposition,

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