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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma puce ne s’active pas

Bonjour, je voulais savoir pourquoi ma puce ne s’active pas sachant que la portabilités était prévu pour aujourd’hui et toujours rien...

merci de me l’activer

AIMAD
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Réponses

Bonjour Aimad,

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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