Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Messagerie vocale

Bonjour, ma messagerie vocale s'active normalement jusqu'au moment d'écouter le message et la plus rien, un blanc.
J'ai plusieurs messages vocaux en attente mais je ne peux en écouter aucun.
Savez vous d'où vient le problème ?

GWENAELLE
GWENAELLE

GWENAELLE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Gwenaëlle,

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous me confirmer que vous utilisez bien votre messagerie vocale en composant le 789 ?

L'anomalie se produit-elle également lorsque votre carte SIM se trouve dans un autre téléphone mobile ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel