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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Puces non reçues et factures envoyées et payées directement à mon compte.

Bonjour,
J ai toujours pas reçu les 2 puces commandées je vous prie bien vouloir rectifier l 'adresse 7 Boulevard Carnot je dit bien 7 qui manquait, déjà 2 factures envoyées je vous prie de bien vouloir procéder à rectifier sinon je résilie et vous me rembourser .
Merci pour votre soutien et habituelle coopération.

YANIS
YANIS

YANIS

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Réponses

Bonjour Yanis

Pour information, vous pouvez modifier votre adresse de livraison depuis votre rubrique Infos perso (je viens de le faire pour vous). Vous disposiez également de la procédure Carte SIM non reçue pendant 15 jours après l'envoi de votre carte.

Aussi, je vous informe qu'un renvoi de carte SIM se fera demain.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

J ai reçu uniquement une puce au lieu de 2 prière faire le nécessaire dans les meilleurs délais.merci.

YANIS
YANIS

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Bonjour Yanis

Votre demande semble concerner la ligne 07xxxx9467 car il ne ressort aucune communication. Aussi, je viens de demander un renvoi; elle partira demain matin à l'expédition.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Merci beaucoup j attend..les puces..

YANIS
YANIS

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Bonjour, Vous m' avez déjà facturé 2 puces en abonnement...je vous prie de bien régulariser ce fait je suis parti en voyage et je réactiverait plus tard le seconde je vous tiendrai au courant de ça..
Je vous remercie pour votre habituelle coopération.

YANIS
YANIS

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