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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

probleme envoie de mms

Bien le bonjour, je n'arrive pas à envoyer de MMS à partir de mon Samsung galaxy S7 sur réseau SFR et pourtant j'ai essayé la config manuelle en changeant les APN mais sans succès donc j'ai essayé la methode automatique et malgré avoir selectionné la bonne marque, le bon modèle, inscrit le bon num de téléphone (680076505) je n'ai même pas reçu de SMS de configuration??? Donc je suis au bout du rouleau je vais racheter un téléphone filaire!!! Bon je suis surement pas doué c'est pourquoi je vous demande de l'aide. Cordialement

SANDRINE
SANDRINE

SANDRINE

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Réponses

Bonjour Sandrine

Je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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