Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour
J ai changé de banque j ai modifié mes coordonnées bancaires vous avez le bon RIB et les prélèvements se font toujours sur mon ancien compte. Pourriez-vous réguler la situation au plus vite?
En vous remerciant
Réponses
Bonjour Mélanie
Après vérifications je ne vois pas de changement de coordonnées bancaires récemment sur votre espace client.
Je vous invite à le faire depuis votre rubrique Infos perso puis cliquez sur "Choix du mode de paiement".
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MELANIE a posé une nouvelle question
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