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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Un soucie de commande

Bonjour,
Je vous contacte concernant ma commande que j’ai réalisé hier, en effet je l’ai finalisée et j’ai payé mais je n’ai pas reçu un mail de confirmation et je n’arrive pas à la suivre sur mon espace client merci de me donner plus d’infos.
C. fatma-Chaima
Num client 23H2N
Cordialement,

fatma chaima
fatma chaima

fatma chaima

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Réponses

Bonjour Fatma Chaima,

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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