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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Achat d'une nouvelle carte sim avec un nouveau numéro sous le même contrat

Bonjour
Je souhaiterais prendre un abonnement pour une nouvelle carte sim avec un nouveau numéro sous le même contrat actuel, pour faciliter la gestion.
Cela est-il possible?

JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

JEAN PIERRE

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Réponses

Bonjour Jean Pierre

Si vous souhaitez un nouveau numéro, je vous invite à vous rendre sur la page "​Forfaits mobile" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.

Ensuite à la question "Conserver votre numéro en passant chez Prixtel ?", cochez "NON"; un nouveau numéro vous sera attribué.
​A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant; sinon créez un nouveau compte si vous souhaitez une gestion dissociée.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Merci de votre réponse.
J'ai bien passé une nouvelle commande de carte SIM avec un nouveau numéro et réglé 10 €, mais je ne suis pas sur d'avoir suivi la bonne procédure.
Il s'agit pas d'un remplacement de carte, celle que j'ai actuellement fonctionne parfaitement, mais de l'acquisition d'une nouvelle carte avec un nouveau numéro pour l'utiliser dans mon système d'alarme.
Cordialement

JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

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Jean Pierre

Je constate que la nouvelle ligne 07xxxx7763 est à présent sur votre espace client suite à votre commande d'hier. Votre carte SIM part au courrier de ce jour.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Merci beaucoup! (ouf, plus de 10 caractères)

JEAN PIERRE
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