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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement express

Bonjour
Souhaitant régler ma facture en attente j’essaye à plusieurs reprises mais à chaque fois lorsque je dois appuyer sur « envoyer » pour valider le paiement. C est inactif est me remet à chaque fois sur la page paiement express. Comment faire? Merci

JOEL
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Réponses

Bonjour Joel,

Je vous recommande d'utiliser le navigateur Chrome ou Firefox. Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture".

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour régler votre facture par carte bancaire, d'autres modes de paiement sont à disposition comme le virement. Pour en prendre connaissance, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous :

https://assistance.prixtel.com/questions/900380-payer-facture

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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