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Bonjour Anonyme.

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Abonnement 06 xx xx xx 99

Bonjour,
Pourquoi mon abonnement est-il passé de 3,33 à 6,66 € for Nov 2020
Cordialement

GUSTAAF
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Réponses

Bonjour Gustaaf,

En reprenant votre facture du mois de novembre, j'observe que vous avez consommé 175.68Mo d'internet.

Pour rappel, vous disposez du forfait L'Essentiel qui démarre à 2€ et qui évolue en fonction de vos consommations selon la tarification suivante :

  • 2€ comprenant 2h + SMS/MMS illimités + 10 Mo
  • 3,99€ comprenant 3h + SMS/MMS illimités + 50 Mo
  • 5,99€ comprenant 4h + SMS/MMS illimités + 100 Mo
  • 7,99€ comprenant 6h + SMS/MMS illimités + 200 Mo

Vous avez été facturé conformément au quatrième palier de votre offre.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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