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Question en attente de réponse

plus aucun réseau à notre domicile depuis environ8 jours

Bonjour , depuis environ 8 jours je n'ai plus aucun réseau à mon domicile . impossible de téléphoner ou de recevoir ou d'envoyer un sms . comment cela se fait ? Je ne peux me servir de mon téléphone que lorsque je suis en déplacement . Pouvez vous régler le problème . merci

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

Niveau
0
3 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
ALEXANDRE
Date
7 décembre 2020
il y a environ un mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Réponses

Bonjour Alexandre,

Après vérification, l'équipement réseau Orange qui couvre votre zone d'habitation est en panne; veuillez nous en excuser. Les services impactés sont les suivants : voix et DATA sur les réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau Orange sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir le site endommagé à partir du 14/12 après-midi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Niveau
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