Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonjour , depuis environ 8 jours je n'ai plus aucun réseau à mon domicile . impossible de téléphoner ou de recevoir ou d'envoyer un sms . comment cela se fait ? Je ne peux me servir de mon téléphone que lorsque je suis en déplacement . Pouvez vous régler le problème . merci
Réponses
Bonjour Alexandre,
Après vérification, l'équipement réseau Orange qui couvre votre zone d'habitation est en panne; veuillez nous en excuser. Les services impactés sont les suivants : voix et DATA sur les réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau Orange sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir le site endommagé à partir du 14/12 après-midi.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ALEXANDRE a posé une nouvelle question
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