Question en attente de réponse
facture décembre 2020 erronée
bonjour,
4 appels depuiset evrs la france métropolitaine facturés plus de 30euros!!
comment obtenir reparation?
j'ai depose une demande mais aucun accuse de reception...
Réponses
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Facture décembre 2020 erronée
Bonjour, Bénéficiant d'un avoir de 8,17 euros, celui-ci a bien été déduit de ma facture de décembre 2020. Il a toutefois été appliqué à un forfait qui n'est pas le mien (19,99... -
montant facture décembre 2020
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture détaillée du mois de décembre 2020. Je contaste que le montant à règler est de 16.65€ alors que j'ai souscrit une offre Forfait Le...bonsoir, j'ai l'impression que les conditions de leur forfaisont bizarre - il faudra voir le contrat dans le détail, ils ont beaucoup de tarifs comme: appel plus de 2h chaque... -
Facture /prorata décembre 2020
Bonjour Je vous contacte au sujet de ma facture du mois de décembre 2020. En effet, la portabilité de mon numéro a été effectuée le 28 décembre 2020. Je paye la totalité du... -
contestation montant facture décembre 2020
bonjour je ne comprends pas ma facture de décembre 2020. mon forfait comprend les appels illimités et on me facture 28.18 euros pour le mois de décembre 2020 en raison de...Moi aussi, le même souci et toujours pas explications ! -
Facture Décembre 2020 (communications hors forfait)
Bonjour, Ma facture de Décembre 2020 présente une facturation hors-forfait de 31,57 € en "Appels voix hors-forfait depuis France" ; alors que mon forfait ajustable Modulo...forfait illimité complet prévu normalement entre 4,50 et 14€ facturé en novembre 78,07€ au lieu du forfait et décembre 80,75€ ! détail du trop facturé : sms hors-forfait...
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Equipe Prixtel a répondu
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AUDREY a posé une nouvelle question
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