Une seule de mes commandes validées sur les 3 passées

Bonjour à l'équipe,

J'ai passé commande cette aprem de 3 forfaits, "Giga" sur réseau Orange, pour ma 1ère commande (commande 803086673) je vois bien la ligne dans l'espace client comme 'en attente d'activation' (et ce, quasiment 5 min après la commande). En revanche, pour mes 2 autres lignes (commande 803086694 et commande 803086704) ; aucune ligne n'apparait dans l'espace client :

J'ai pourtant bien reçu le mail de confirmation de commande, je l'ai d'ailleurs imprimé, et également je vois que le paiement est passé (pastille verte dans l'espace client avec "10 € à déduire de votre future facture).

Est-ce normal ? Pouvez-vous m'éclairer svp, au plus vite, si les commandes ne sont pas passées je souhaite les refaire avant le 8 (date de fin de promo).

Merci