Question en attente de réponse
Suppression Prelevement
Bonjour à vous,
je souhaiterais supprimer le prélèvement automatique.
merci de votre action.
bien cordialement
Réponses
Bonjour Sadio,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Vos prochaines factures seront en paiement par TIP.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
-
-
Prélèvement facture décembre
Pensant ne plus avoir de prélèvement, j'ai supprimé l'autorisation de prélèvement à votre profit. Or je reçois un e facture de décembre. Comment vous payer ?Bonjour Abdelkrim, Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture". Par carte bancaire sur... -
J'ai créé par erreur deux compte, comment supprimer le mauvais avec tous deux le payement
Bonsoir Bonjour, Je vous contacte après avoir créer deux compte avec le même numéro mais je ne voudrais pas le compte avec l'adresse mail erroné. rpraxxxxxx55@gmail.com...Bonjour Raisa Pour information, les 2 comptes ont été fusionnés. Toutefois, après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été... -
Prélèvement pas supprimé après passage paiement CB
Bonjour, Il est impossible de vous joindre par téléphone ou vous adresser un email donc je tente ma chance par le forum. J'ai changé le mode paiement de prélèvement à CB...Bonjour Bruno, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Vous avez effectué votre changement de mode de paiement le 04/12/20, en passant en prélèvement sur CB, celui-ci... -
pas de mail de validation de commande et paiement valide 2 fois suite a non confirmation de paiement sur votre site
bonjour, pouvez vous me confirmer ma commande ainsi que le règlement si il y a un double paiement, merci de supprimer 1 prélèvement dans l'attente de vous lire, cordialementBonjour Véronique, Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre... -
problème prélèvement automatique
Bonjour, Ma carte bancaire étant arrivée à expiration en novembre et ayant reçu une notification de votre part, j'ai fait le nécessaire et ai ainsi enregistré mon nouveau...Bonjour Julie, Je constate en effet le règlement de votre facture, pensez à effectuer à nouveau la mise à jour de votre CB. Je reste à votre disposition pour tout...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
SADIO a posé une nouvelle question
-
