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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation facture

Bonjour, je vous recontacte car oui en effet les deux remboursements de 10 euros pour les deux lignes rétractée ont été effectué, mais j’ai reçu pour une de ces lignes sous le nom de Iftikhar Haider, une facture de 10 euros sachant que aucune des deux lignes n’a été consommé, j’avais rétracté les deux lignes avant même que je ne reçoive les cartes SIM, merci de m’en dire davantage sur la facture de 10 euros de ce mois ci sachant que je n’ai en aucun cas consommé quoi que ce soit.

SHAHEEN
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Réponses

Bonjour Shaheen,

Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert dernièrement. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "Répondre" sous le dernier message.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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