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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement CB

Bonjour,
Suite à changement de carte bancaire, le paiement de ma facture a été refusé.
Je viens de mettre à jour les informations de ma nouvelle carte.
Pouvez-vous m'indiquer comment payer la facture refusée ? Par avance Merci Cordialement.

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Réponses

Bonjour Alain,

Après vérification, je constate que vous avez mis à jour votre nouvelle carte bancaire. Lors de l'enregistrement d'une carte bancaire, un paiement de 5€ est demandé pour vérifier les coordonnées et valider l'enregistrement. Comme indiqué, la somme réglée sera déduite de la prochaine facture.

Ce paiement a été déduit de votre facture en impayé, vous n'avez de ce fait aucune régularisation a effectuer, rassurez-vous. Vous actuellement à jour de vos paiements.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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