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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

retour forfait promo?

Bonjour, mon forfait de 50 GO a basculé sur un forfait 200 GO pour une communication de 10 minutes dans les DOM. est ce que le mois prochain si je ne téléphone pas dans les dom mon forfait revient sur le forfait promo 50GO?
Merci

RENE-PIERRE
RENE-PIERRE

RENE-PIERRE

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1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
RENE-PIERRE
Date
4 décembre 2020
il y a environ un mois
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question
q

Réponses

Bonjour René-Pierre

Pour rappel, vous disposez du forfait Giga Série en promo qui démarre à 9,99€ et qui évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 50 Go
  • 14,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 100 Go
  • 19,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 200 Go

Conformément aux conditions de votre offre, disponible sur votre Espace Client, rubrique Documentation, vos appels et SMS depuis la France Métropolitaine vers tous les opérateurs fixes et mobiles des zones Europe, DOM et Amérique du Nord sont en illimité pour 19,99€ dès le 1er appel ou le 1er SMS vers une de ces destinations.

Aussi, votre forfait se remet à zéro au 1er de chaque mois et redémarre à 9,99 euros.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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