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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture octobre

Bonjour,
Vous me dites que j'ai effectué un appel vers la zone Europe.
Pouvez-vous me donner le numéro correspondant à cet appel car sur ma facture je ne le vois pas apparaitre ?
Cordialement
Karcher Josette

JOSETTE
JOSETTE

JOSETTE

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Réponses

Bonjour Josette,

Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert initialement.
Pour retrouver ce fil, cliquez sur "Voir mon profil" puis cliquez sur "Mes questions" pour accéder à tous vos fils de discussion. Enfin, il vous suffira de cliquer sur "Répondre" sous le message d'origine ou sous le dernier message.

Cette information est disponible sur votre facture détaillée, disponible dans la rubrique Facture de votre Espace Client.

Cela vous permettra d'avoir les détails de cette appel.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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