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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande carte SIM

Bonjour, ayant effectué 2 achats de carte SIM j’ai reçu par la suite un mail indiquant que l’une d’entre elle était malheureusement annulé . J’ai donc par la suite effectué un autre achat car j’ai besoin de deux puce.
Pouvez vous me confirmer le nombre de puce commandée . Voici le numéro de commande à laquelle j’ai reçu l’annulation 803084341

SALIHA
SALIHA

SALIHA

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Réponses

Bonjour Saliha,

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : 

https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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