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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

achat portable

bonjour j'ai commander un téléphone chez vous en novembre je l'ai reçu tout va bien cependant en allant sur mon compte il est ecrit que la somme de 589 euros donc la somme de mon téléphone sera déduite de mes prochaines factures, hors le paiement à été bien accepter depuis et les 589 euros ont bien été retirer de mon compte en banque.
j'espère qu'il s'agit seulement d'une erreur!

ANAIS
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Réponses

Bonjour Anaïs,

Comme vous pourrez le constater sur votre facture de novembre (37280075), le montant de 579.90€ (le prix de votre téléphone) a été déduit de votre facture car vous aviez déjà réglé le téléphone lors de sa commande.

Je reste à disposition,

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