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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement d'abonnement

Bonjour,
je voudrais passer au forfait complet pour la ligne 07xxxxxx27
et donc bénéficier du tarif à 4.99 pour la première année
Je suis client depuis de nombreuse année et je ne trouve pas normal de ne pas pouvoir bénéficier de cette offre.
Si non je résilie ma ligne et en ouvre une autres comme nouveau client.
Cordialement mr Nxxxxx

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OLIVIER
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Réponses

Bonjour Olivier,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

L’offre Le Complet en promotion est réservée aux nouvelles souscriptions, elle n’est donc pas valable pour les lignes déjà actives chez Prixtel.
Pour pouvoir bénéficier de cette promo, il vous faut :

  • soit souscrire à une nouvelle ligne chez Prixtel
  • soit procéder à une portabilité.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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