Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Problème connexion réseau SFR

Bonjour, j'ai notifié avoir un problème de connection avec les données mobiles, et ce depuis maintenant 10 jours.
Apparemment vous avez eu un problème de réseau comme le témoigne le message que vous avez posté sur la page d'accueil de la partie aide.
Vous précisez que le problème est résolu avec le réseau SFR, or je suis sur ce réseau et il m'est toujours impossible de me connecter avec les données mobiles. Pouvez vous m'en dire plus ?
Merci

MARINE
MARINE

MARINE

Niveau
0
74 / 100
points

Réponses

Bonjour Marine,

Nous vous rappelons qu'une réponse vous a déjà été apportée ici:

https://assistance.prixtel.com/questions/2522545-probleme-connection-google

Pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert initialement.
Pour retrouver ce fil, cliquez sur "Voir mon profil" puis cliquez sur "Mes questions" pour accéder à tous vos fils de discussion. Enfin, il vous suffira de cliquer sur "Répondre" sous le message d'origine ou sous le dernier message.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel