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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas tous les SMS

Bonjour,
Je viens de m'abonner à Orange via Prixtel. Mon abonnement a commencé hier.
Et depuis hier je ne reçois plus les SMS de mon compagnon (j'ai bien reçu ceux de mon père, ceux de ma nounou)
Comme conseillé, nous avons fait un échange croisé de cartes SIM qui a réglé mon souci de 4G, ce qui fait que maintenant je reçois ses MMS, mais toujours rien pour les SMS.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Marie

MARIE
MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,
Gabrielle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour, je n'ai pas encore vu votre mail, mais mon compagnon reçoit à nouveau mes SMS. Le problème est donc apparemment résolu.
Merci de vous être penché dessus.
Cordialement.
Marie

MARIE
MARIE

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