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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation ancien forfait

Bonjour,
J’ai pris un forfait chez vous à compter du 10/12, je n’ai pas d’info concernant la resiliation de mon forfait chez SFR.
Ayant eu de fréquents problèmes avec SFR concernant les dates d’engagements, etc.., merci de me confirmer que l’abonnent est bien résilié.
Merci d’avance. Bonne journée

CELINE
CELINE

CELINE

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Réponses

Bonjour Céline,

Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté. Votre ancien forfait se résiliera automatiquement auprès de votre ancien opérateur le jour de la portabilité.

Toutefois, si vous avez souscrit chez Prixtel avant la fin de votre engagement chez SFR, il est possible que des frais de résiliation vous soient imputés. Je vous invite à vous rapprocher de SFR pour en apprendre davantage.

Je reste à disposition,

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