Question en attente de réponse
Demande lien paiement
Bonjour pouvez vous m’envoyer un sms avec le lien pour payer ma facture par cétacé je n’y arrive pas en me connectant il y a souvent des gros bugs
Réponses
Bonjour Fara,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Lorsque le paiement ne fonctionne pas, je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches/cookies internet ou changez de navigateur, idéalement sur Chrome, le site étant optimisé pour ce navigateur, ensuite connectez-vous à nouveau.
Vous devriez ainsi pouvoir effectuer le paiement.
Vous pouvez également régler votre facture 37106284 de 9,99€ :
- Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.
- Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
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