Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour je arrive pas a faire des appeles pour les numeros 07 au debut?
Réponses
Bonjour Antonio,
Votre ligne mobile est paramétrée afin de pouvoir émettre des communications vers les numéros français commençant par 07.
Pourriez-vous m'indiquer si l'anomalie concerne tous vos correspondants dont le numéro commence par 07 ?
Avez-vous tenté d'appeler ces correspondants en ajoutant l'indicatif +33 ?
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour mes appeles vers les numeros 07de laycamobile ça marche vers les 07deSyma mobile ça marche pas meme en ajoutant le++33 merci
Bonjour Antonio,
Merci pour votre retour.
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ANTONIO AUGUSTO a répondu
Equipe Prixtel a répondu
ANTONIO AUGUSTO a posé une nouvelle question
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