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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Gestion abonnement

Bonjour.
Je souhaiterais savoir si vous pouvez me prolonger l'offre a 4.99€ par mois étant donné qu'elle est toujours d'actualité...sinon merci de bien vouloir resilier cette ligne.
Je procèderai a un réabonnement chez vous ou un concurrent au même prix ....mais avouez que cela sera un peu dommage de faire toute ces "manipulations" ....
Si vous ne souhaitez pas faire de prolongation a 4.99€ par mois et donc un geste commercial, merci de me le faire savoir au plus vite.
Merci d'avance.
Une bonne journée !

REMI
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Réponses

Bonjour Rémi,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait s'appliquent.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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