Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis actuellement sur l offre Giga séries et je souhaiterais basculer vers "Le complet".
Malheureusement, je ne trouve pas l accès via mon espace client comme il est indiqué dans la rubrique "Aides".
Pouvez-vous me renseigner ?
Merci
Réponses
Bonjour Laurent
Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile" (pensez à cliquer sur "Gérer ma ligne") , en cliquant sur "Modifier mon offre". La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
LAURENT a posé une nouvelle question
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