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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Messagerie inactive

Bonjour. Ma messagerie est inactive avec le message : » "désolé mais votre messagerie vocal n’est pas disponible . Elle sera activée dans les 48h". Je crois que la solution est entre vos mains. Merci

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Réponses

Bonjour Thierry,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Thierry,

Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une action vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Merci. La messagerie fonctionne sans même redémarrer le mobile.
Parfait

ELISABETH
ELISABETH

ELISABETH

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Bonjour Elisabeth,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie d'apprendre la résolution de cet incident.

En vous souhaitant une excellente fin de journée.

Laurent de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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