Nouvelle commande suite à rétractation

Bonsoir,
J'avais procédé le 7 novembre au parrainage d'une ligne pour un ami à partir de mon propre compte, ce qui a été une très mauvaise idée. Réalisant qu'il ne pourrait pas gérer lui-même sa ligne, j'ai procédé à sa rétractation le 9 mais l'envoi de la carte SIM avait été effectué. Aujourd'hui, mon ami souhaite souscrire à une offre en conservant son numéro. Comment procéder ? Quel RIO doit-il renseigner puisque la portabilité avait été effectuée le 16 novembre et qu'il a bien reçu sa carte SIM ? Avec la rétractation, elle ne peut être validée, du coup. Pouvez-vous l'activer en lui créant un compte ? Si non, quel RIO renseigner s'il veut ouvrir une ligne chez vous ? Sera-t-il obligé de changer de numéro ? Merci de répondre au plus vite, car il n'a plus l'usage de son téléphone depuis plus d'une semaine...
Cordialement