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forfait a 4.99e actuellement

Bjr, je vais résilier mon contrat a 4.99e qui se termine bientôt
Y a t'il moyen de changer mon forfait et de prendre celui a 15Go (palier à 9,99€) pendant 12 mois avec le même numéro ou résilier pour un autre fournisseur
Si c'est le cas dommage pour moi
Merci bien

JEAN LUC
JEAN LUC

JEAN LUC

Niveau
0
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points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
JEAN LUC
Date
27 novembre 2020
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Réponses

Bonjour Jean Luc

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci arrive à échéance à la fin du mois de novembre. Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Vos paliers de tarification seront les suivants :

  • 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 14,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
  • 19,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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