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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appel vers le Canada

Bonjour,
J'ai souscrit au forfait Le Complet, je dois passer un appel vers le Canada sur un numéro gouvernementale en 1-800, est-ce surtaxé ? Quel est le tarif ? Merci

VANESSA
VANESSA

VANESSA

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Réponses

Bonjour Vanessa,

Pour rappel, vous disposez du forfait Le Complet en promo qui démarre à 4,99€ et qui évolue en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 
- 9,99€ avec Appels illimités + SMS/MMS illimités + 15Go
    
- 14,99€ avec Appels/SMS illimités vers la France et l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord + MMS illimités + 50 Go

    Cela signifie donc que si vous émettez un appel vers le Canada, votre forfait basculera sur le tarif du dernier palier.

    Aussi je vous invite à reprendre votre guide tarifaire (rubrique "documentation", depuis votre espace client) qui reprend la synthèse de ce qui est inclus ou non, suivant votre niveau de consommation.

    Bonne journée
    Gabrielle de l'Équipe Prixtel

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